מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – דניאל גבאי, טוען רבני

תאריך עדכון אחרון: 18.9.2025

1. מבוא

ברוכים הבאים לאתר שלנו – https://danielgabay.co.il/
.
דניאל גבאי, טוען רבני המתמחה בייצוג לקוחות בבתי הדין הרבניים, מחויב לשמירה על פרטיותכם ועל סודיות מקצועית מלאה.
מדיניות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע האישי שלכם – הן באתר והן במסגרת הפעילות השיווקית שלנו ברשתות החברתיות.

2. איסוף מידע
2.1 מידע שאתם מוסרים מרצונכם

בעת פנייה אלינו, ייתכן שתתבקשו למסור את המידע הבא:

שם מלא

פרטי יצירת קשר (טלפון, דוא"ל, כתובת)

פרטים רלוונטיים לייעוץ המשפטי

תוכן הפניות והשאלות שלכם

בנוסף:

הודעות דרך האתר – הודעות שנשלחות דרך טפסי יצירת קשר מועברות לכתובת הדוא"ל שלנו.

פניות דרך ווטסאפ – שיחות והודעות הנשלחות דרך חשבון הוואטסאפ העסקי שלנו.

שיחות טלפון מוקלטות – לצרכי שיפור השירות ובקרת איכות.

מידע דרך פייסבוק – פניות, הודעות פרטיות, תגובות או טפסים הנשלחים דרך פייסבוק.

כל מידע נוסף שתבחרו לשתף עמנו.

2.2 מידע שנאסף אוטומטית

בעת הגלישה באתר נאסף מידע טכני לצרכים סטטיסטיים ולשיפור חוויית המשתמש, ובכלל זה:

כתובת IP

סוג הדפדפן והמכשיר

עמודים בהם ביקרתם באתר

זמן שהייה ודפוסי גלישה

מקור ההפניה לאתר

מיקום גיאוגרפי כללי (עיר/אזור)

תאריך ושעת הביקור

רמת המעורבות באתר

נוסף על כך נאסף מידע באמצעות כלים טכנולוגיים, כגון:

Google Analytics – ניתוח סטטיסטי של תנועת משתמשים וביצועי האתר.

Facebook Pixel – מדידת פעילות באתר לצורכי פרסום ממוקד.

2.3 עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות למטרות שונות:

עוגיות הכרחיות – נדרשות להפעלת האתר.

עוגיות אנליטיות – מאפשרות ניתוח תנועת הגולשים באמצעות Google Analytics.

עוגיות פרסום – משמשות את Google Ads ו-Facebook Pixel לצורכי פרסום ממוקד.

עוגיות העדפות – לשמירת העדפות המשתמש באתר.

3. שימוש במידע
3.1 שימושים עיקריים

מתן ייעוץ משפטי וייצוג בבית הדין הרבני.

יצירת קשר ותיאום פגישות באמצעות טלפון, דוא"ל, פייסבוק או ווטסאפ.

ניהול פניות ושיחות במסגרת מערכת CRM לשיפור השירות.

הקלטת שיחות לצורכי בקרת איכות.

שיפור השירותים והתוכן באתר.

עמידה בדרישות החוק והחובות המקצועיות.

3.2 שיווק ופרסום

שליחת עדכונים מקצועיים בכפוף להסכמתכם.

פרסום ממוקד ברשתות חברתיות (Facebook, Google).

ניתוח יעילות פרסומים.

יצירת קהלי יעד דומים לצרכי שיווק.

4. פרסום ברשתות חברתיות
4.1 פייסבוק

אנו משתמשים ב-Facebook Pixel לצורך מעקב וניתוח פעילות באתר.

המידע עשוי לשמש ליצירת קהלי יעד מותאמים אישית.

פייסבוק עשויה לשתף מידע עם צדדים שלישיים בהתאם למדיניותה.

כאשר אתם משאירים פרטים דרך פייסבוק (בהודעות, טפסים או תגובות) – המידע מועבר אלינו ואנו משתמשים בו לצורך מתן השירות המשפטי בלבד.

4.2 Google Ads ו-Google Analytics

Google Analytics – ניתוח תנועה והתנהגות משתמשים באתר.

Google Ads – פרסום ממוקד בהתבסס על חיפושים ופעילות באתר.

Remarketing – הצגת פרסומות מותאמות למשתמשים שביקרו באתר בעבר.

Google Tag Manager – ניהול תגיות אנליטיות באתר.

מדיניות פרטיות של גוגל: https://policies.google.com/privacy

4.3 מדיניות צדדים שלישיים

למידע נוסף:

מדיניות פרטיות פייסבוק: https://www.facebook.com/privacy/policy

מדיניות פרטיות גוגל: https://policies.google.com/privacy

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
5.1 מקרים בהם ייתכן שיתוף מידע

באישורכם המפורש.

לצורך מתן שירותים משפטיים (למשל שיתוף עם עורך דין נוסף או מומחה).

כאשר נדרש על פי חוק.

לשם הגנה על זכויותינו המשפטיות.

5.2 ספקי שירותים

חברות אחסון בענן מאובטח.

ספקי דוא"ל.

מערכות CRM לניהול פניות ושיחות.

פלטפורמות פרסום (Google, Facebook).

6. אחסון והגנה על המידע

האתר מאוחסן בשרתים מאובטחים באמצעות ספק האחסון Sherlockhost.
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים הכוללים:

הצפנת נתונים (SSL).

גיבויים מאובטחים.

הרשאות גישה מוגבלות לעובדים מורשים בלבד.

בדיקות אבטחה תקופתיות.

7. זכויותיכם על פי חוק הגנת הפרטיות (תיקון 13)
7.1 זכות לעיון

זכותכם לדעת איזה מידע אנו מחזיקים עליכם.

זכותכם לקבל העתק מהמידע הקיים במאגרים שלנו.

7.2 זכות לתיקון

תיקון פרטים שגויים או לא מדויקים.

השלמת מידע חסר.

7.3 זכות למחיקה

בקשה למחיקת מידע שאין עוד צורך בשמירתו.

מחיקה בהתאם להוראות הדין.

7.4 זכות להתנגדות

התנגדות לעיבוד מידע לצרכי שיווק.

ביטול הסכמה שניתנה בעבר.

התנגדות לפרופיילינג אוטומטי.

7.5 זכות לניידות מידע

קבלת המידע בפורמט קריא ומובנה.

העברת המידע לגורם אחר, ככל שהדבר אפשרי טכנית.

8. שמירת מידע
8.1 תקופות שמירה

מידע על לקוחות פעילים: נשמר כל עוד מתקיים קשר מקצועי.

מידע במערכת CRM: נשמר כל עוד יש צורך למתן שירות או מעקב.

הקלטות שיחות: נשמרות לצורכי בקרה ושיפור השירות.

פניות ווטסאפ: נשמרות לצורכי מעקב ושירות.

נתוני פרסום (Google / Facebook): נשמרים כל עוד יש צורך בשיפור האופטימיזציה.

מידע אנליטי: נשמר לצרכי ניתוח ושיפור האתר והשירותים.
בכל המקרים – ניתן לבקש את מחיקת המידע, בכפוף לחובות החוקיות.

8.2 מחיקה

המידע יימחק בתום התקופה הנקובה או לפי בקשתכם, בהתאם לחובות החוק והאתיקה המקצועית.

9. סודיות מקצועית

כטוען רבני, אנו מחויבים לסודיות מקצועית מלאה:

כל מידע הנוגע ללקוחות נשמר בסודיות מוחלטת.

מידע לא יועבר לצדדים שלישיים ללא הסכמה מפורשת.

החובה לשמור על סודיות נמשכת גם לאחר סיום הייצוג.

10. שינויים במדיניות

ייתכן כי נעדכן מדיניות זו מעת לעת.
במקרה של שינויים מהותיים, נפרסם עדכון באתר ונודיע לנרשמים באמצעות דוא"ל (אם הסכימו לקבל עדכונים).

11. צור קשר בנושא פרטיות

בכל שאלה, בקשה או תלונה בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו:

דניאל גבאי – טוען רבני
כתובת: הרב עובדיה יוסף 25, אופקים
טלפון: 055-6654867
דוא"ל: G121526@GMAIL.COM

רשם המאגרים
במקרה של תלונה, ניתן לפנות לרשם מאגרי המידע במשרד המשפטים:
טלפון: 02-6467564
דוא"ל: privacy@justice.gov.il

12. הסכמה למדיניות

השימוש באתר או מסירת פרטים אישיים מהווים את הסכמתכם המלאה למדיניות פרטיות זו ולתנאיה.